У статистиці поломок ADAC смарт показує себе не з кращого боку. Схильність до поломок вище середнього за багато років будівництва. Часто причиною поломки були проблеми з приводним ременем допоміжних агрегатів і з АКПП.
У звіті TÜV про дефекти він працює трохи вище середнього. Втрата мастила та іржавіння вихлопних систем іноді спричиняють проблеми. Однак маленький міський автомобіль не може набрати бали надійністю. У статистиці поломок ADAC смарт стоїть на останньому місці серед малолітражок.
175 000 км середній термін служби розумного двигуна. На практиці двигун піддається значно більшому навантаженню, ніж у теоретичній моделі. Тому можна припустити приблизно від 2/3 до 3/4 теоретичної очікуваної тривалості життя.
вже Наприкінці 2020 року Mercedes-Benz оголосив, що завод Smart у Хамбах буде проданий Ineos. Новий власник донедавна продовжував виробляти Fortwo від імені Smart, але в майбутньому на заводі вироблятиме лише власні двигуни внутрішнього згоряння.
З чотирьох маленьких автомобілів в останніх краш-тестах ADAC Smart був найбезпечнішим для пасажирів.. У новій процедурі краш-тестів ADAC транспортний засіб, що оцінюється, вдаряється в шлагбаум, що наближається на тій же швидкості з перекриттям 50 відсотків.
Чи надійні розумні автомобілі? За матеріалами repairpal.com Smart отримує ⅘ з точки зору надійності і, отже, займає 10 місце в порівнянні з 32 іншими марками автомобілів Імовірність необхідності капітального ремонту становить 8%, а користувачі несуть свій Smart в майстерню в середньому 0,3 рази на рік.