Перезапустіть свої пристрої: перезавантажте телефон або комп’ютер, щоб усунути всі тимчасові збої. Цей простий крок часто може вирішити проблеми, коли ваш номер Google Voice не відображається. Зв’яжіться зі службою підтримки Google: якщо ваш номер усе ще відсутній після перевірки налаштувань і перезавантаження пристроїв, зверніться до служби підтримки Google.
Google Voice може перестати працювати через бездіяльність, проблеми з мережею, несправність серверів, непідтримувані браузери, операційні системи або браузери, які страждають від кешу.
Безкоштовна версія Google Voice недоступна в Канаді. Лише клієнти Google Workspace/G Suite можуть отримати доступ до Google Voice, придбавши додаткову ліцензію Google Voice. Google Voice не надає безкоштовних номерів і доступний лише в чотирнадцяти країнах. Google Voice не пропонує текстові функції в Канаді.
Якщо ваш Google Асистент не працює або не відповідає на команду «Hey Google» на вашому пристрої Android, переконайтеся, що Google Assistant, Hey Google і Voice Match увімкнено: на телефоні чи планшеті Android перейдіть у налаштування Асистента або відкрийте програму Google Асистент. і скажіть «Налаштування помічника».
Застарілий Google Voice замінено найновішим інтерфейсом Google Voice. Ви можете отримати доступ до останньої версії Google Voice на voice.google.com.
Не вдається отримати доступ до Google Voice
- Переконайтеся, що ваш адміністратор увімкнув Voice для вашого облікового запису та призначив вам ліцензію Voice.
- Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що ви можете отримати доступ до інших служб Google Workspace.
- Переконайтеся, що ви використовуєте підтримуваний веб-переглядач: Chrome. Firefox (Windows і Mac) Microsoft Edge. Сафарі.