Серед поширених причин блокування або заморожування облікового запису: підозра на шахрайство, підозрілі транзакції, несплата зборів або порушення політики банку. Щоб розблокувати чи розблокувати свій банківський рахунок, вам потрібно буде зв’язатися зі службою підтримки клієнтів вашого банку або відвідати найближче відділення.11 листопада 2023 р.
Якщо ви заблокували доступ до онлайн-банкінгу (хоча ви знаєте, що ваш пароль правильний!), це може бути викликано неправильно вийшов із системи під час останнього доступу до онлайн-банкінгу через мобільний додаток або веб-браузер.
Основні причини блокування облікових записів: Підозра в шахрайстві. Відсутність використання. Підозрілі операції. Спори з вашим банком.
Оскільки різні банки мають різні процедури мережевого банківського обслуговування, найлегшим і найпростішим способом є відвідайте своє домашнє відділення з документом, що посвідчує особу, і адресою, і поговоріть із відповідним чиновником, щоб розблокувати ваш ідентифікатор користувача.
Зазвичай блокування рахунків є результатом рішення суду, хоча в деяких випадках сама фінансова установа може ініціювати їх. Коли обліковий запис заморожено, часто це через гроші, які винні іншій особі чи компанії. Уряд також може призвести до заморожування рахунку, наприклад, через несплачені податки.
Якщо ваш рахунок онлайн-банкінгу заблоковано, найкращим чином буде негайно зверніться до служби підтримки клієнтів свого банку.