Якщо ваше зображення профілю не відображається, можливо, вам знадобиться додати зображення профілю до свого облікового запису Zoom. Коли ви додаєте зображення профілю для Zoom через веб-портал, будь-які внесені зміни відображатимуться на всіх пристроях, на яких ви ввійшли в обліковий запис Zoom. Якщо зміни не відображаються, вам, можливо, доведеться вийти та знову ввійти.

Натисніть стрілку поруч із піктограмою, щоб відобразити список камер, підключених до вашого пристрою. Переконайтеся, що камера є в списку та вибрана. Якщо вибрано відповідну веб-камеру, переконайтеся, що об’єктив камери не закритий і не заблокований. Майте на увазі, що зустрічі Zoom можна планувати з опцією виключення відео.

У навігаційному меню натисніть Профіль. У розділі з вашим іменем та іншими особистими даними натисніть значок олівця в рамці зображення. Перетягніть файл або натисніть «Вибрати файли», щоб завантажити зображення. Примітка. Виберіть файл зображення jpg/jpeg, gif або png розміром менше 2 МБ.

до відновити своє відео: натисніть кнопку «Переглянути» у верхньому правому куті вікна відео. Натисніть «Показати себе». На екрані відображається відео з вами.

У навігаційному меню натисніть Налаштування. На вкладці «Зустріч» перейдіть до параметра «Віртуальний фон» (у розділі «На зустрічі (розширений)») і переконайтеся, що налаштування ввімкнено. Примітки. Якщо параметр вимкнено, натисніть перемикач статусу, щоб увімкнути його.

Якщо Zoom не виявляє вашу камеру, це може бути спричинено такими проблемами: Ви використовуєте старішу версію Zoom або Windows. У налаштуваннях вашого пристрою камеру вимкнено. Веб-камера не вибрана в Zoom (неправильна конфігурація Zoom).

Камера не вибрана в Zoom. Інша програма працює у фоновому режимі або використовує камеру пристрою. Ви використовуєте застарілу версію програми Zoom. Конфігурація вашого пристрою не дозволяє Zoom отримати доступ до камери.