Будь ласка перевірте правильність налаштувань сервера вихідної пошти. Ви можете перевірити це, перейшовши до «Файл» > «Параметри облікового запису» > «Параметри облікового запису» > виберіть обліковий запис IMAP > натисніть «Змінити» > «Додаткові параметри» > вкладка «Додатково». Переконайтеся, що порт сервера вихідної пошти (SMTP) установлено на 587, а метод шифрування – TLS. 8 лютого 2024 р.
Погане підключення до мережі або неправильні налаштування брандмауера також може заважати Outlook синхронізувати або завантажувати елементи електронної пошти на або з сервера IMAP. Ви можете усунути несправності та вирішити проблему з мережею, повторно підключивши мережевий кабель або Wi-Fi.
Переконайтеся, що параметри сервера IMAP і порту правильні. Більшість портів IMAP будуть 993 або 143. Переконайтеся, що сервер IMAP відповідає технічним вимогам для підключення папки "Вхідні" через IMAP і SMTP. Ваша ІТ-команда може дозволити лише певним IP-адресам доступ до служби IMAP, що працює на вашому сервері IMAP.
Не вдається надсилати або отримувати електронну пошту в Outlook.com
- Якщо ви не можете надсилати або отримувати електронні листи, перевірте свій обліковий запис: оновіть пароль, якщо він нещодавно змінювався. …
- Якщо ви не можете ввійти у свій обліковий запис, скористайтеся помічником входу в обліковий запис Microsoft.
- Якщо повідомлення містить вкладення розміром понад 25 МБ, Outlook не може надіслати повідомлення.
Частина 2: Як виправити «IMAP-mail.outlook.com не відповідає?»
- Перевірте підключення до Інтернету. Ви можете збільшити швидкість Wi-Fi, виконавши прості кроки. …
- Конфігурація налаштувань SSL. …
- Видалити та повторно створити обліковий запис IMAP. …
- Дозволити доступ до облікового запису IMAP. …
- Завершіть програму у фоновому режимі.
Я зміг вирішити проблему просто:
- Відкрийте «Усі папки» на вкладці «Домашня сторінка». …
- Створіть «нову» підпапку «Вхідні». …
- Перемістіть електронні листи з підпапки «перейменована» папка «Вхідні» до підпапки папки «Нові». …
- Видаліть порожню підпапку «перейменована» папка «Вхідні». …
- Вийдіть і перезапустіть Outlook.