Важкі умови на вулиці та вплив коронавірусу обидва зробили внесок у загибель гіганта роздрібної торгівлі. Також відомо, що крах бізнесу частково пов'язаний з адміністрацією Arcadia Group.

Бренд і веб-сайт Debenhams були придбані онлайн-магазином Бухуу за £55 мільйонів у січні 2021 року.

Debenhams (раніше Debenhams.com), торгова назва Debenhams Brands Ltd, є роздрібним інтернет-магазином, що належить Boohoo.com. Компанію було створено у 2021 році після того, як Boohoo придбала діяльність веб-сайту та права на назву групи універмагів Debenhams, яка була ліквідована.

Усі магазини Debenhams були закриті назавжди в травні цього року, але зараз знову відкриваються. Гігант роздрібної торгівлі Debenhams збирається повернутися на головну вулицю після того, як усі магазини у Великобританії назавжди закриються на початку цього року. Бренд був проданий групі Boohoo, яка перенесла всі продажі в Інтернет.

Дебенхем просто відстав – проблема знайома іншим шановним універмагам, таким як John Lewis – і не зміг оновити свою бізнес-стратегію в секторі, який потрясли зміни. Debenhams працювала за моделлю звичайного магазину, який відомий як надзвичайно дорогий у експлуатації.