Подайте претензію онлайн за допомогою
(FCC), або дзвоніть 1-888-225-5322 щоб отримати допомогу іспанською мовою. 18 грудня 2023 р
Дотримуйтесь інструкцій відповідно до обраного способу: Телефоном: Телефонуйте за безкоштовним номером 0800-333-3000, щодня, 24 години на добу. Онлайн: заповніть цю форму. Коли ви дійдете до опції Виберіть тип претензії, щоб подати, я вибрав опцію Інше – інші.
Щоб скористатися цими правами, ви можете надіслати електронний лист на SDC.datos@телефон.com (вказавши в темі: LOPD, а потім право на реалізацію) або зв’яжіться з C/Gran Vía 28, 4 поверх, Служба захисту клієнтів (посилання LOPD) – претензії, подані через ці канали, не приймаються.
1) Скарга до поліцейської дільниці, цивільної гвардії або гвардійського суду. 2) Поскаржитися оператору: по телефону (вони повинні надати вам номер інциденту) або письмово (завіреним листом з повідомленням про вручення на юридичну адресу компанії, додавши копію скарги).
Обслуговування клієнтів: 1004, безкоштовно. З-за кордону +34 699 991 004 (вартість залежить від тарифів закордонної мережі). Дзвонити можна як з будь-якого оператора, так і зі стаціонарного або мобільного.
Ви також можете зателефонуйте на Consumer Telephone 55 5568 8722 або зверніться до одного з офісів захисту прав споживачів у країні.