Voya починалася як ING U.S., американська операційна дочірня компанія ING Group, яка була виділена в 2013 році та створила незалежну фінансову підтримку через первинне розміщення акцій. У квітні 2014 року компанія перейменувала себе в Voya Financial. Попередники Voya вперше вийшли на ринок США в 1970-х роках.
У лютому 2012 року придбання було схвалено регуляторами та Капітал один завершила придбання ING Direct.
ING BANK N.V.-Manila покине філіппінський ринок роздрібного банківського обслуговування до кінця 2022 року, приблизно через три роки після свого виходу на цей ринок через невизначені глобальні умови, які вплинули на його діяльність у країні.
ING DIRECT офіційно перетворено на Capital One 360. Веб-сайт ING Direct за адресою ingdirect.com тепер перенаправляє користувачів на CapitalOne360.com.
У лютому 2012 р. Capital One придбала ING Direct USA у ING за 6,3 мільярда доларів США готівкою та 54 мільйони акцій Capital One. Пізніше того ж року ING продала акції Capital One. У період з листопада 2012 року по лютий 2013 року підрозділи ING Direct у США були перейменовані в Capital One 360.
Амстердамська ING заплатила нідерландським прокурорам 775 мільйонів євро ($835 мільйонів) за врегулювання розслідування відмивання коштів у 2018 році., після того, як він не переконався, що клієнти не ховають готівку на його рахунках для незаконних цілей.
Прогноз по обох суб’єктах – стабільний. Ми підтвердили наш довгостроковий і короткостроковий рейтинги контрагента щодо вирішення проблеми ING Bank N.V. на рівні «AA-/A-1+». Ми також підтвердили всі рейтингові випуски боргових зобов’язань холдингової компанії групи та її дочірніх компаній (див. Рейтинговий список).