Примусова маршрутизація сигналів є важливим аспектом безпеки VoIP. Можна вказати кінцеві точки, якими дозволено керувати пристрою маршрутизації сигналу. Це набір місць називається доменом VoIP.
Голос через Інтернет-протокол (VoIP) — це технологія, яка дозволяє здійснювати голосові виклики за допомогою широкосмугового підключення до Інтернету замість звичайної (або аналогової) телефонної лінії.
З традиційним номером телефону ви не маєте фактора довіри до місцевого телефонного коду. Номери телефонів VoIP дозволяють вибрати свій телефонний код, щоб показувати місцевий номер під час дзвінка клієнтам. Це полегшує зв’язок абонентів із вами та може знизити витрати на відстань.
Він дає змогу передавати голосові дані через Інтернет-з’єднання, а також виконує важку роботу з оркестрування професійних функцій викликів, таких як маршрутизація викликів, запис, постановка в чергу тощо. Приблизно так само, як мотоциклу для роботи потрібне паливо, телефону VoIP для роботи потрібна послуга VoIP.
Якщо вам постійно дзвонить абонент VoIP, боятися нічого. Це просто означає, що особа, яка вам телефонує, використовує технологію VoIP, а не традиційну телефонну систему для здійснення дзвінка. Телефонувати через VoIP можуть будь-які люди та компанії.
Ви можете відповідати на ці дзвінки але, як і під час звичайних телефонних дзвінків, ви повинні бути обережними щодо розголошення будь-якої особистої інформації та OTP, якщо ви не знаєте особу на іншому кінці розмови. Крім того, не погоджуйтеся на будь-які операції, якщо ви не впізнаєте назву організації.