Канали зв’язку можна розділити на три основні канали: (1) вербальний, (2) письмові та (3) невербальні. Кожен із цих каналів зв’язку має різні сильні та слабкі сторони, і часто ми можемо використовувати більше одного каналу одночасно.

У двох словах, канали зв’язку – це засоби, за допомогою яких ви можете надіслати повідомлення цільовій аудиторії. Наприклад, телефонні дзвінки, текстові повідомлення, електронні листи, відео, радіо та соціальні мережі це всі типи каналів зв'язку.

Два основних канали зв'язку

• Вербальне спілкування.
• Невербальне спілкування.

Спілкування можна розділити на три основні типи: (1) вербальне спілкування, під час якого ви слухаєте людину, щоб зрозуміти її значення; (2) письмове спілкування, в якому ви читаєте їх значення; і (3) невербальне спілкування, під час якого ви спостерігаєте за людиною та робите висновок про значення.

Далі системи зв'язку поділяються на:

• Аналогові системи зв’язку: аналогова система передає інформацію з аудіо, відео та зображень між двома точками за допомогою аналогових сигналів. …
• Системи цифрового зв’язку: цифровий зв’язок став дуже важливим в епоху Інтернету.

Види каналів збуту

• Прямий. За допомогою прямого каналу компанія продає безпосередньо клієнту. …
• Непрямий. Непрямі канали використовують кілька партнерів з дистрибуції або посередників для розповсюдження товарів і послуг від продавця до клієнтів.

Поширеними формами двостороннього спілкування є: Аматорські радіо, CB або FRS радіоконтакти. Чати та миттєві повідомлення. Комп'ютерні мережі.