З точки зору безпеки, ми визначили продуктивність світового рівня як стійкі періоди при TCIR 0,7 і LWCIR 0,07; керуючись процесом безпеки, культурою та базою талантів, щоб досягти, перевершити та підтримувати ці показники.
Ваша загальна частота інцидентів, яку можна записати, має становити менше 0,7. А ваш рівень захворюваності на втрату робочого дня без роботи має бути нижчим за 0,5.
Робочі місця з менш ніж 10 працівниками мають середній TCIR 1,5, тоді як робочі місця з понад 1000 працівників мають середній TCIR 4,0.
входження до кращих у світі; видатний: оркестр світового рівня. залучення або включення гравців світового класу, виконавців тощо: тенісний турнір світового класу.
Обслуговування клієнтів світового рівня золотий стандарт обслуговування клієнтів. Це виходить за рамки простого вирішення проблем або відповідей на запитання. Йдеться про надання виняткового досвіду кожного разу, коли клієнт взаємодіє з компанією, гарантуючи, що вони відчувають, що їх цінують, розуміють і пріоритетні.
Культура безпеки світового рівня вимагає впровадження повної інфраструктури безпеки для вашого бізнесу. Щоб покращити культуру вашої компанії, дослідіть безпеку, засновану на поведінці, філософії HOP, а також системи та стандарти управління безпекою.
Загальний коефіцієнт OSHA (або загальний коефіцієнт зареєстрованих травм) розраховується за помножити кількість випадків, які можна зареєструвати OSHA, на 200 000, а потім поділити це число на кількість робочих годин співробітників у компанії.