Це швидше за все, це підписка, оскільки, якщо підписку не буде скасовано, платіжна мережа (Visa, MasterCard тощо) продовжуватиме стягувати плату з картки, яку ви використали під час початкової підписки.
Натисніть своє ім’я або кнопку «Увійти». Натисніть Налаштування облікового запису. Поруч із платіжною інформацією натисніть Керувати платежами. Натисніть «Редагувати», а потім — «Видалити спосіб оплати»..
Якщо ви не впевнені, чому з вас стягнено плату, і хочете подати запит на відшкодування, натисніть «Повідомити про проблему в Apple».." Оскільки вміст було придбано через Apple, це може призвести до швидшого вирішення.
Якщо ви абсолютно впевнені, що ні ви, ні Apple, ні учасник Family Sharing не можете порахувати плату, і вона відображається ЛИШЕ в рахунку за платіжну картку, яку ви контролюєте, можливо, ви стали жертвою шахрайство з картками.
Як дізнатися, за що з вас стягнуто плату
- Щоб переглянути історію покупок, перейдіть на reportaproblem.apple.com.
- Увійдіть за допомогою свого Apple ID.
- З'явиться список покупок. Щоб переглянути покупки членів сім’ї, натисніть кнопку Apple ID і виберіть члена сім’ї.
- Щоб переглянути повну квитанцію з податком, торкніться або клацніть дату.