Перегляд замовлень і транзакцій
- Натисніть «Увійти» у верхній частині сторінки, а потім натисніть «Перевірити замовлення Amazon Pay».
- Увійдіть за допомогою облікових даних Amazon.
- На сторінці «Ваша діяльність Amazon Pay» знайдіть відповідне замовлення або транзакцію, а потім натисніть «Деталі та підтримка».
Невідома плата є оплатою цифрових послуг Якщо ви придбали цифрову послугу, наприклад підписку на канал Prime Video або Kindle Unlimited, плата стягується щомісяця. Переглядайте плату за цифрові послуги на сторінці Ваші цифрові замовлення.
Amazon – Як переглянути цифрові замовлення на Amazon Перший крок – це Відкрийте Amazon і натисніть вкладку «Облікові записи та списки» у верхньому правому куті екрана. Натисніть Обліковий запис. Натисніть Ваші замовлення. Натисніть Цифрові замовлення у верхній частині екрана.
Виконайте ці прості дії, щоб скасувати підписку на Amazon Digital Services
- Увійдіть у свій обліковий запис Amazon.
- Натисніть «Членство та підписки» та виберіть «Керувати підпискою».
- Натисніть «Додаткові елементи керування», щоб перейти на головну сторінку підписки.
- Ви можете скасувати підписку там.
Якщо ви не можете знайти транзакцію, яка відповідає стягненню, у вашій діяльності Amazon Pay, ви можете розглянути деякі інші сценарії. Інша особа, яка використовує той самий пристрій або облікові дані, могла використати спосіб оплати зі своїм обліковим записом Amazon.