Щоб скасувати обліковий запис, скористайтеся веб-версією monday.com. Натисніть зображення свого профілю та виберіть у меню «Адміністратор». Виберіть «Платежі» в меню ліворуч, а потім натисніть «Скасувати мій обліковий запис» у нижньому правому куті. Вам буде запропоновано вибрати причину скасування зі спадного списку. 15 липня 2024 р.
Натисніть «Закрити мій обліковий запис» у нижньому правому куті екрана. Ви побачите повідомлення з проханням вибрати причину скасування. Щоб продовжити, виберіть причину. Ви можете надати деякі деталі, але ви не зобов’язані надавати деталі, щоб продовжити скасування.
Щоб скасувати підписку на дошку для себе чи інших осіб, натисніть кнопку «Запросити» у верхньому правому куті дошки, а потім натисніть «x» біля свого імені щоб видалити себе чи інших.
Щоб повернутися до попередньої версії плану, відвідайте розділ «Адміністрування» свого облікового запису.
- А потім виберіть вкладку «Платежі» зліва:
- У розділі «Деталі плану» виберіть «Змінити план».
- Дотримуйтесь підказок, щоб завершити процес! Коли мій план зміниться? …
- Якщо у вас виникли запитання, зверніться до нашої команди прямо тут.
У рамках монетизації Monday також обробляє повернення коштів за підписку на додаток. Якщо користувач скасовує додаток протягом 30 днів після початкової покупки, він отримає автоматичне відшкодування. Якщо користувач запитує відшкодування з будь-якої іншої причини (наприклад, понад 30 днів, відшкодування за місячним тарифним планом), розробник програми має спершу схвалити відшкодування.
по-перше, зв’яжіться з компанією, яка підтримує підписку, яку ви хочете скасувати. Якщо компанія має інструкції щодо скасування, дотримуйтеся їх. Збережіть копію свого запиту на скасування разом із нотатками про будь-які розмови, які ви мали, а також те, як і коли ви скасували. Слідкуйте за виписками з банківського рахунку або кредитної картки.
Натисніть на форму, яку ви хочете використати для цього. Натисніть Редагувати форму у верхній частині екрана. Натисніть Опублікувати у верхній частині екрана. Прокрутіть вниз і натисніть Деактивувати форму.