Як навчити менеджерів давати чудові оцінки ефективності
- Навчання конструктивній критиці.
- Постійний відгук. Менеджери, які обмежені в часі, не завжди можуть витратити час на надання високоперсоналізованого відгуку про продуктивність, якого потребують співробітники. …
- Визнайте успіх. Щастя за гроші не купиш. …
- Зробити це легко.
1. Підготовка є ключовим
- Підготовка є ключовим. Перед оглядом знайдіть час, щоб зібрати всю необхідну інформацію. …
- Ставте чіткі цілі. Огляд ефективності завжди має бути прив’язаний до конкретних, вимірних цілей. …
- Заохочуйте самооцінку. …
- Конструктивний відгук. …
- Двостороння розмова. …
- Регулярні перевірки. …
- Документуйте все. …
- Подальші дії.
5 порад щодо покращення процесу управління продуктивністю
- Активно залучайте співробітника. Час, коли управління продуктивністю здійснювалося зверху вниз, давно минуло. …
- Створіть культуру безперервного навчання. …
- Створіть надійну систему зворотного зв’язку на 360 градусів. …
- Інвестуйте в хорошу систему управління продуктивністю. …
- Створіть робочу силу з одного.
Огляд продуктивності ніколи не буде ідеальним, тому подивіться на дані та поговоріть з людьми про те, що для них спрацювало добре, а що ні, а потім внесіть відповідні корективи. Чим більше ви працюєте над удосконаленням процесу, тим більше вмотивованих і залучених людей стануть як системою, так і своєю роботою.
Не давайте необґрунтованих відгуків без фактів. Якщо ви говорите своєму співробітнику, що йому потрібно попрацювати над своїми навичками вирішення конфліктів, ви повинні навести приклад того, що вони сказали/зробили неефективно. Те саме стосується позитивного відгуку. Не кажіть їм, що вони добре розпоряджаються своїм часом; наведіть приклади.
Простий, прямий, чесний і особистий спосіб оцінити продуктивність це огляд із п’яти слів.