· 3003-0100 У вартість входить вартість місцевого дзвінка.
Зв'яжіться з нами Умови використання – Національні служби Ця послуга доступна для обслуговування клієнтів через офіційні канали компанії: Веб-сайт Correios (www.correios.com.br) або через центр обслуговування клієнтів Correios – CAC, для реєстрації скарг на поштові продукти та послуги.
Як поскаржитися на несвоєчасну доставку [Пошта]
- Перейдіть до розділу «Зв’язатися з нами» на веб-сайті Пошта [ …
- Обрати «Невідповідність доставки відправлення/об’єкта поштового зв’язку»;
- Виберіть «Відправлення/поштове відправлення доставлено із запізненням»;
- Дайте нам знати, якщо ви і відправник або одержувач кореспонденції;
Усі клієнти Correios можуть забрати свої замовлення в будь-якій філії в країні. Просто вкажіть адресу та поштовий індекс найближчого відділення, щоб отримати SEDEX або PAC. Увага, поштовий індекс зазначеного агентства має бути специфічним для послуги Click and Collect.
Зверніть увагу на наші канали зв’язку: ми надсилаємо електронні листи лише з домену @correios.com.br. Завжди перевіряйте адресу електронної пошти відправника, щоб переконатися, що вона законна, перш ніж натискати будь-які посилання або надавати особисту інформацію.
*288 – номер центру обслуговування клієнтів Correios Celular. 10543 також є номером служби підтримки клієнтів, на який можна зателефонувати з будь-якого мобільного телефону. *221# Щоб дізнатися свій номер Correios Cellular. *222#, щоб дізнатися суму балансу.