Поверніть чорнильний картридж туди, де можна знайти мікрочіп. Використовуючи кінець скріпки, натисніть кнопку скидання, яку можна знайти над металевими контактами, прямо по центру.
Коли на екрані принтера з’явиться повідомлення про помилку «Чорнильний картридж не розпізнано», знайдіть кнопку «Продовжити» або «ОК» на панелі керування принтера. Крок 2: утримуйте 5 секунд. Натисніть і утримуйте кнопку «Продовжити» або «ОК» протягом приблизно п'яти секунд. Тримайте її, доки не помітите, що повідомлення про помилку зникне.
Натисніть маленьку кнопку скидання, розташовану поруч із мікросхемою, і утримуйте її 10 секунд. Залежно від бренду та моделі картриджа вам може не знадобитися утримувати кнопку протягом 10 секунд, але це не зашкодить картриджу, тому все одно зробіть це, щоб бути в безпеці.
Вікно також може з’явитися на екрані вашого комп’ютера, коли ви намагаєтеся друкувати, коли чорнило мало. Щоб вимкнути вікно нагадування про низький рівень чорнила, клацніть правою кнопкою миші піктограму принтера на панелі завдань і виберіть Налаштування моніторингу. Потім зніміть прапорець Увімкнути нагадування про низький рівень чорнила внизу екрана, щоб зняти його прапорець.
Чим ми можемо вам допомогти сьогодні?
- Вийміть картриджі з пристрою, коли принтер увімкнено. …
- Вимкніть принтер від мережі (витягніть вилку зі стіни) і зачекайте приблизно хвилину. …
- Знову увімкніть принтер і зачекайте, поки він заспокоїться та попередить про відсутність картриджа.
- Перевстановіть картриджі окремо.
Скріпкою або кінчиком ручки натисніть і утримуйте кнопку скидання (на фото нижче) на задній панелі принтера. Утримуючи кнопку скидання, увімкніть принтер. Продовжуйте утримувати кнопку скидання. Приблизно через 5 секунд буде надруковано попередження.