Спочатку слід вийняти новий чорнильний картридж і замінити його старим. Потім вимкніть пристрій, від'єднайте його кабель і залиште на 15 хвилин. Після закінчення цього часу чорнила знову замінюються, щоб перевірити, чи пам’ять оновилася.
На панелі керування натисніть і утримуйте кнопку Продовжити/Скасувати. Не відпускаючи кнопку, знову підключіть шнур живлення. Відпустіть кнопку, коли засвітиться індикатор живлення. Приблизно через 20 секунд принтер автоматично перезапуститься.
У розділі Інструменти натисніть Інструменти якості друку, а потім виберіть Очистити друкуючу головку або Очистити. З’являється повідомлення Cleaning Print Head (Очищення друкувальної головки), а потім друкується пробна сторінка.
принтер HP Утримуючи кнопку натиснутою, натисніть і утримуйте кнопку «Скасувати».. Утримуємо обидві кнопки кілька секунд, потім спочатку відпускаємо кнопку «Скасувати», а через 3-4 секунди також відпускаємо кнопку живлення. Слід відновити заводські налаштування.
Перш за все, переконайтеся, що картридж правильно встановлений у принтері та знято захисну плівку. Якщо ці дії НІ результатів, бажано очистити друкувальну голівку за допомогою програмного забезпечення принтера. Якщо ці спроби не увінчалися успіхом, зверніться за професійною допомогою.