З перших днів існування теорія очікуваної корисності зустріла кілька критиків. Деякі ґрунтувалися на апріорних аргументах, що його основні припущення були нерозумними, деякі ґрунтувалися на експериментальних чи емпіричних доказах того, що поведінка не відповідала прогнозам, а деякі поєднували обидві лінії критики.8 червня 2010 р.

Цю теорію різко критикували як таку дуже погане передбачення поведінки людей в умовах невизначеності, тобто як погану позитивну теорію. Багато експериментів показали, що поведінка людей в умовах невизначеності не відповідає теорії.

Нереалістичні припущення. Одна з головних критик теорії корисності полягає в тому він спирається на нереалістичні припущення щодо споживчих уподобань і процесів прийняття рішень. Наприклад, передбачається, що споживачі раціональні, послідовні та завжди прагнуть максимізувати свою корисність.

Суб'єктивність і варіативність: Корисність за своєю суттю є суб’єктивною та різниться між людьми, що робить її вимірювання неточним. Наприклад, задоволення, яке людина отримує від читання книги, може значно відрізнятися від задоволення іншого, відображаючи особисті смаки та вподобання, які нелегко визначити кількісно.

Межі теорії корисності Нераціональні споживачі – Фактор обмеженої раціональності та той факт, що люди не є цілком раціональними особами, які приймають рішення, унеможливлюють досягнення максимальної корисності кожен раз. Ефект доходу. Теорія не враховує, як змінюються переваги людей зі зміною їхнього доходу.

Одне з обмежень теорії корисності полягає в тому він припускає, що індивіди є раціональними і можуть точно оцінити власні переваги. Насправді на людей часто впливають такі фактори, як емоції, соціальні норми та когнітивні упередження.