Комісія з комунальних послуг Каліфорнії (CPUC) регулює послуги та комунальні послуги, захищає споживачів, охороняє навколишнє середовище та забезпечує жителям Каліфорнії доступ до безпечної та надійної комунальної інфраструктури та послуг.
CPUC регулює приватні електричні, газові, телекомунікаційні, водопровідні, залізничні, залізничні транзитні та пасажирські транспортні компанії, на додаток до дозволу відеофраншиз.
Енергетична комісія зобов’язується як головне державне агентство з питань енергетичної політики та планування зменшення витрат на енергію та впливу використання енергії на навколишнє середовище, одночасно забезпечуючи безпечне, стійке та надійне постачання енергії.
Комісія з комунальних послуг Каліфорнії (CPUC). Приватні компанії, які постачають електроенергію, природний газ, воду та каналізацію, а також телефонні послуги регулюються Комісія з комунальних послуг Каліфорнії (CPUC). CPUC готовий допомогти вирішити суперечки та вирішити проблеми, якщо ви не можете вирішити проблему безпосередньо за допомогою утиліти.
П'ять комісарів кожен виконує функції керівного органу агентства протягом шести років. Уповноважені призначаються губернатором і повинні бути затверджені Сенатом штату Каліфорнія.
Правила PG&E щодо газу та електроенергії 17.1A визначають помилку виставлення рахунків. Газове правило 17.1. А стверджує: «Помилка виставлення рахунків – це неправильне виставлення рахунків для облікового запису через помилку PG&E або Клієнта, що призводить до неправильного стягнення плати з Клієнта.