Бюрократія має такі характеристики: розподіл праці, ієрархія повноважень, раціональність, правила та стандарти, професійна відданість, записи та письмові документи та безособовість.

Вебер групує характеристики бюрократії, які складають його ідеальний тип, у три категорії: – офіційність; – безособовість; – професіоналізм. Бюрократія: – слухняність визначається законами; – важлива посада, а не людина.

Фундаментальними принципами бюрократії, на думку автора, є функціональна ієрархія, адміністрування на основі документів, вимога до професійного навчання, атрибуції є офіційними та існує вимога до всіх професійних доходів.

Це модель, яка виділяється своєю чітка ієрархія влади, жорсткий розподіл праці, а також негнучкі правила, норми та процедури. Серед основних характеристик ієрархії – безособовість.

Бюрократія визначає, у Вебера, група службовців, які, організовані певним чином і підкоряючись конкретним і визначеним стандартам поведінки, здійснюють законні повноваження.