3 елементи спілкування – Мова тіла, голос і слова. Коли ми спілкуємося з кимось віч-на-віч, ми передаємо інформацію та розуміння через 3 різні елементи – мову тіла, голос і слова. Однак повідомлення не передається однаково через усі 3.23 червня 2021 р.

Коли спілкування відбувається, це зазвичай відбувається одним із трьох способів: вербальні, невербальні та візуальні. Люди дуже часто сприймають спілкування як належне.

ТРИ КОМПОНЕНТИ СПІЛКУВАННЯ Акт спілкування включає в себе вербальні, невербальні та паравербальні компоненти.

Ділове спілкування є стратегічним, якщо воно бере до уваги такі ключові елементи: Цільова аудиторія(и) Контекст. Очікувані результати.

Поділіться

• Емпатія. По-перше, дуже важливо, щоб, розмовляючи з іншими, ви слухали та відповідали з емпатією. …
• впевненість. Після того, як ви уважно вислухали і показали, що вам не байдуже, важливо відповідати з довірою. …
• Дія. Останнім важливим елементом професійного спілкування є дія.

У Messages (The Communications Skills Book) доктор Метью Маккей пише, що існує три стилі спілкування: пасивний, агресивний і напористий. Ми всі використовуємо всі три стилі в різних ситуаціях.

Визначити увагу, ставлення та пристосування як компоненти активного слухання. Ефективне слухання – це самосвідомість. Ви повинні звернути увагу на те, чи ви лише чуєте, пасивно слухаєте чи активно берете участь.