Qualtrics (Кларабрідж) Qualtrics — це платформа керування досвідом, яка пропонує Text iQ — інструмент аналізу настроїв, який використовує передову технологію NLP для аналізу неструктурованих даних із різних джерел, зокрема соціальних мереж, опитувань і взаємодії зі службою підтримки.16 січня 2024 р.
Аналіз настроїв є додатком технології обробки природної мови (NLP). які навчають комп’ютерне програмне забезпечення розуміти текст подібно до людського. Аналіз зазвичай проходить кілька етапів, перш ніж отримати остаточний результат.
Автоматичний аналіз настроїв спирається на техніки машинного навчання (ML).. У цьому випадку алгоритм ML навчено класифікувати настрої на основі як слів, так і їх порядку. Успіх цього підходу залежить від якості набору навчальних даних і алгоритму.
Що таке інструменти аналізу настроїв? Інструменти аналізу настроїв є спеціалізоване програмне забезпечення, призначене для розуміння текстових даних на набагато глибшому рівні. Вони збирають усі загальнодоступні згадки, які містять ваше попередньо визначене ключове слово, і аналізують емоції, що стоять за цими повідомленнями.
Такі бібліотеки Python NLTK, TextBlob і VADER надавати попередньо підготовлені моделі, прості API та спеціалізовані функції для аналізу настроїв у текстових даних. Ці найпопулярніші бібліотеки Python для аналізу настроїв полегшують початківцям розпочати роботу з цією важливою технікою обробки природної мови.
Три найпопулярніші види, аналіз почуттів на основі емоцій, детальний і аспектний аналіз почуттів (ABSA) усі покладаються на здатність основного програмного забезпечення оцінювати те, що називається полярністю, загальне відчуття, яке передається фрагментом тексту.
Які алгоритми використовуються для аналізу настроїв? Наївний Байєс: це проста група ймовірнісних алгоритмів, які для класифікації аналізу настроїв призначають ймовірність того, що дане слово чи фраза слід вважати позитивними чи негативними.