Неформальні звіти можуть бути інформаційними або аналітичними. Неофіційні звіти можуть мати внутрішню або зовнішню аудиторію. Формат звіту повинен відповідати одержувачу: Пам'ятки використовуються для внутрішнього спілкування.
Пам'ятки мають простий формат із темою та основним текстом, тоді як звіти мають стандартну структуру із заголовком та кількома розділами. У записках використовується ввічлива та професійна мова, яка є простою та прямою, тоді як у звітах використовується формальна та об’єктивна мова, яка є технічною та описовою.
Тон меморандуму залежить від аудиторії. Для начальства або серйозних підданих доречний офіційний тон. Неформальний тон підходить для повідомлень колегам або для випадкових тем. Намагайтеся бути чутливими до того, як аудиторія сприйме повідомлення.
Формат технічного написання залежить від аудиторії та мети. Коротка пам’ятка може просто описати мету пам’ятки в першому абзаці та відповісти на кілька ключових запитань у наступних абзацах. Комплексний звіт про лабораторію або дизайн буде довшим і зазвичай розділений на багато розділів.
Записки – це короткі ділові документи, які зазвичай використовуються для внутрішнього інформування або переконання працівників щодо бізнес-рішень щодо політики, процедур або дій. Листи — це короткі друковані повідомлення, які часто використовуються зовні, щоб інформувати або переконати клієнтів, продавців або громадськість.
Існує два типи меморандумів: офіційні та неофіційні.
множина меморандуми або меморандуми ˌme-mə-ˈran-də Синоніми меморандуму. 1. : неофіційний запис. також : письмове нагадування.