У той час як багато мереж швидкого харчування пропонують багато страв, Chick-fil-A's зосереджена на продажу сендвічів з куркою. Велика літера в назві вказує на те, що їхня курка має «клас А найвищої якості». Повідомляється, що акцент компанії на обслуговуванні клієнтів сприяв її успіху та зростанню в Сполучених Штатах.
Порівняно з іншими ресторанами швидкого харчування, Chick-fil-A славиться своїми свіжі високоякісні інгредієнти та виняткове обслуговування клієнтів що рідко можна зустріти в інших закладах швидкого харчування.
Зростання Chick-fil-A як національної мережі фаст-фуду. Успіх компанії значною мірою можна пояснити її зосередитися на обслуговуванні клієнтів. Крім того, з нього виходить чудова на смак курка за доступними цінами.
Подача якісної їжі завжди була нашим пріоритетом. Оскільки курка є центром нашого меню, ми подавайте тільки справжнє грудне м’ясо без наповнювачів, штучних консервантів або стероїдів. Як і інша курка в Сполучених Штатах, наша не містить гормонів.
У чому секрети успіху Chick-fil-A? Чудове обслуговування клієнтів, а також залишаємось у своїй ніші продажу сендвічів з куркою допоміг Chick-fil-A перевершити своїх конкурентів. Минули ті часи, коли всі брали сабвуфер на обід, а замість цього люди витрачали свої долари в Chick-fil-A.
по-друге, вони надають більшого значення швидкості, ціні та доброзичливості співробітників, ніж населення в цілому, які, швидше за все, надають перевагу різноманітності меню та здоровій їжі під час їжі в ресторанах швидкого харчування.