Зв'яжіться з нами
- 021 – 2927 – 8888.
- 6221 – 566 – 5262.
- 6221 – 567 – 1413.
- клієнтська підтримка@jne.co.id.
Як повідомити та поскаржитися, якщо Пакет JNE Ніколи не приходив
- Відкрийте сторінку jne.co.id/id/komunikasi-kami/ask-joni.
- Заповніть форму, вказавши своє повне ім'я, адресу електронної пошти та номер телефону.
- Виберіть Тема з доступними параметрами. …
- Пишіть у графі повідомлення щодо скарг/проблем/питань щодо Пакет JNE Ви.
Відвідайте найближче відділення JNE: один із способів зробити це — відвідати найближче відділення JNE і запитати останній статус відправлення.
JNE On Process: пакет перебуває в процесі надсилання. Зазвичай це відбувається через помилку системи або неоновлення статусу. SendinAja підготував спеціальне пояснення, щоб краще зрозуміти значення on process.
Як бізнес-актор, PT. JNE зобов'язаний відшкодувати втрату посилки доставки через недбалість або помилку шляхом надання компенсації у вигляді компенсації збитків у розмірі до 10-кратної вартості доставки, якщо упаковка доставки не застрахована, якщо посилка застрахована, то сума наданої компенсації…