Сім принципів управління якістю є у стандарті DIN EN
:2015 закріплені та є основою для вимог DIN EN ISO 9001:2015.
Відповідно до стандарту управління якістю ISO 9001 Якість – це ступінь виконання заданих вимог. У реальності QM ці вимоги зазвичай пред'являються замовником. Управління якістю не є концепцією «або/або».
ISO 9001 визначає мінімальні вимоги до системи управління якістю (системи управління якістю), яким повинна відповідати організація, щоб мати можливість надавати продукцію та послуги, які відповідають очікуванням клієнтів і будь-яким нормативним вимогам.
DIN EN ISO 9000 ff Стандарт на системи управління якістю. Цей стандарт описує, як має бути розроблена система управління якістю в компанії, щоб остаточно забезпечити якість продукції або послуг.
Піонерами в області управління якістю були два американці Генрі Форд і Ф.В. Тейлор. Саме Тейлор на початку 20 століття розробив особливий принцип «наукового менеджменту». Це має керувати технологічним контролем робочих процесів за допомогою детальних специфікацій.
Сім принципів управління якістю є у стандарті DIN EN ISO 9000:2015 закріплені та є основою для вимог DIN EN ISO 9001:2015.