Коли якість живе в термінах культури, Не тільки дотримуються вказівок щодо відповідності, але й зміцнюються інституційні цінності, такі як товариськість, лідерство, досконалість тощо..

Якість важлива, тому що дозволяє компаніям виділитися серед конкурентів, пропонувати продукт або послугу більшої вартості та підвищити рівень задоволеності та лояльності клієнтів. Все це означає більший прибуток компанії.

Вона становить живу, творчу і колективну силу країни; сприяє сенс і зміст соціальних практик і створюваних матеріальних і символічних творів, а також пропонує широкий спектр можливостей і можливостей для сприяння всебічній трансформації суспільства.

Сильна культура якості може мати численні переваги для організації, зокрема більша задоволеність клієнтів, краща якість продуктів і послуг, більша операційна ефективність, більша залученість співробітників і конкурентна перевага на ринку .

The культури Він робить позитивний і ефективний внесок через стратегії та дії, які передбачають інклюзивний соціальний та економічний розвиток, екологічну стійкість, співіснування, соціальну згуртованість, мир і безпеку.

Набір практик, звичок і цінностей, які перенесені в роботу та особисте життя, складають культуру якості. Ця культура представлена ​​з двох точок зору: позиції та щоденного досвіду.