задавати питання безпеки, розподіляти місця та видавати посадкові талони та багажні ярлики. зважування багажу та стягнення додаткової плати з пасажира, якщо багаж має надмірну вагу. проведення пасажирів через службу безпеки та відправлення. надання інформації про рейс і направлення пасажирів до виходу на посадку.
Пункти допомоги Коли ви прибудете в аеропорт, вам слід звернутися до пункту допомоги. Це може бути всередині або поза терміналом. Пункти допомоги зазвичай мають певний тип логотипу, пов’язаного з обмеженими фізичними можливостями, і включають звуковий сигнал або телефон, щоб ви могли викликати допомогу, якщо в них немає персоналу в цей час.
Допомагає підтримувати безпечне та захищене середовище в аеропорту, проводячи інспекції операцій терміналу та наземної сторони. Здійснює допоміжну охоронну та оперативну діяльність. ОБОВ'ЯЗКИ: перевіряє зони терміналів аеропорту та приміщення орендарів для забезпечення безпечної та безпечної наземної роботи.
Вам знадобиться:
- навички обслуговування клієнтів.
- терпіння та вміння зберігати спокій у стресових ситуаціях.
- вміння добре працювати з іншими.
- здатність сприймати критику та добре працювати під тиском.
- бути гнучким і відкритим до змін.
- чуйність і розуміння.
- відмінні вербальні навички спілкування.
Як помічник з інформації аеропорту, ви це зробите переконайтеся, що пасажири мають усю необхідну інформацію про свій рейс. Ви також можете допомогти людям зорієнтуватися в аеропорту.
безкоштовно Якщо ви є пасажиром з обмеженими фізичними можливостями чи обмеженими можливостями пересування, ви маєте законне право на підтримку, яка широко відома як «спеціальна допомога», під час подорожей літаком. Це означає, що аеропорти та авіакомпанії повинні надавати допомогу та сприяння безкоштовно, і допомагає гарантувати, що ваша подорож буде менш напруженою.
«Ми всі повністю покладаємося на наші поради», — сказав Ортіс.Однак Ортіс визнає, що багато мандрівників, які потребують обслуговування інвалідних візків, можуть не мати змоги дозволити собі давати чайові, особливо ті, хто має фіксований дохід. Але якщо ви можете дозволити собі заощадити 5 або 10 доларів, це проходить довгий шлях.