Використання інтерактивної методики опитування дітей, BPI поєднує структуровані та клінічні методи опитування. Під час фактичного інтерв’ю BPI дві ідентичні ручні ляльки (цуценя коричневого кольору на ім’я «Іггі» та «Зіггі») роблять протилежні твердження про себе, а потім просять дітей описати себе.

Процес найму в BPI відрізняється від випадку до випадку, але стандартна процедура найму починається з онлайн-подання резюме, після чого слід запрошення на початкову співбесіду, серію письмових тестів з математики, логіки та англійської мови та заключну співбесіду.

Початкова співбесіда – HR просто задаватиме такі запитання, як Розкажіть мені про себе, родинне походження, досвід, чому ви подаєте заявку в BPI?, чи маєте ви якесь уявлення про BPI? і тому подібне. 3. Після проходження початкової співбесіди ви закодуєте свою інформацію в їхній базі даних. Потім у вас буде іспит.

Ви завжди повинні говорити ввічливим тоном. Для вихідного дзвінка ваше завдання полягає в тому, щоб переконати клієнта, що у вас є те, що йому потрібно. У вас має бути готовий виступ, щоб переконати їх своїми словами та впевненим тоном. Наприклад, якби я приймав вхідний дзвінок, я б запитав, як справи клієнта.

Наприклад, ви можете згадати, що іноді вам важко багатозадачність, управління часом або робота зі складними клієнтами, але не тому, що у вас погані комунікативні, лідерські чи технічні навички.

BPI визнається як провідний постачальник фінансових послуг і стовп промисловості на Філіппінах.