Еріка Берна
Теорія ґрунтується на психоаналітичній теорії Фрейда, яка стверджує, що речі, які люди відчувають у дитинстві, впливають на їх доросле життя та формують їхні особистості та будь-які проблеми, з якими вони стикаються, психологічні чи емоційні.
У 1950-х роках Ерік Берн почав розвивати свою теорію транзакційного аналізу. Він сказав це вербальне спілкування, особливо віч-на-віч, знаходиться в центрі людських соціальних стосунків і психоаналізу. Його вихідним пунктом було те, що коли двоє людей зустрічаються, один з них буде говорити з іншим.
Трансакційні відносини. Трансакційні відносини є побудований на очікуванні взаємності. Обидві особи стурбовані тим, яку користь вони отримають. Люди самообслуговують себе, переконавшись, що вони отримують якомога більше від стосунків за певну кількість роботи натомість.
«Транзакційний аналіз є метод, який використовується для аналізу цього процесу транзакцій у спілкуванні з іншими. Це вимагає від нас усвідомлення того, як ми відчуваємо, думаємо та поводимося під час взаємодії з іншими». Він визнає, що нашою особистістю керують різні «стани его», які вперше обговорив Зигмунд Фрейд.
Відповідно до транзакційної теорії (Розенблатт, 1978), акт читання передбачає трансакцію між читачем і текстом. Кожна трансакція — це унікальний досвід, у якому значення створюється, коли читач і текст постійно діють і на них впливають одне одного.
Теорія трансакційного лідерства заснований на ідеї, що менеджери дають співробітникам те, що вони хочуть, в обмін на те, що вони хочуть. Це передбачає, що працівники не мають самомотивації та потребують структури, інструкцій та моніторингу, щоб виконувати завдання правильно та вчасно.
Основні припущення транзакційного лідерства Люди працюють якнайкраще, коли ланцюжок командування визначений і чіткий. Нагороди та покарання мотивують працівників. Виконання вказівок і команд лідера є головною метою послідовників.