Користувачі без банківських рахунків можуть отримати доступ до численних торгових точок M-Pesa, розташованих по всій країні. Гроші, які потрібно зберігати, передаються оператору кіоску, який переказує суму в цифровому вигляді на рахунок користувача M-Pesa. Гроші, зібрані цифровим способом, зберігаються на довірчому рахунку M-Pesa.

Послуга дозволяє користувачам вносити гроші на рахунок, збережений на їхніх мобільних телефонах, надсилати залишки за допомогою текстових SMS-повідомлень із PIN-кодом іншим користувачам, у тому числі продавцям товарів і послуг, а також обмінювати депозити на звичайні гроші. За відправлення та зняття грошей за допомогою сервісу з користувачів стягується комісія.

Чи можете ви надсилати перекази M-PESA зі США? так Ви можете надсилати гроші зі США на гаманець M-PESA. Цю послугу пропонують різні сторонні постачальники, у тому числі добре відомі та популярні міжнародні служби грошових переказів, такі як Western Union®, WorldRemit® і Wise.

– Сприятливе регуляторне середовище: Уряд Кенії підтримує M-Pesa та створив нормативне середовище, яке сприяє її зростанню. Це допомогло переконатися, що M-Pesa є безпечною та безпечною послугою.

Депозити M-PESA для клієнтів безкоштовні, Safaricom все ще платить комісійні агентам M-PESA, які надають цю послугу. Коли клієнт знімає гроші, Safaricom утримує комісію за зняття. Ця комісія розподіляється між Safaricom, принципалом-агентом і субагентом.

Центральний банк Кенії схвалив Safaricom Plc збільшити ліміт рахунку M-PESA до KSh. 500,000. Це нове обмеження, яке набуває чинності з 15 серпня 2023 року, поширюється на всіх клієнтів M-PESA. Окрім збільшеного ліміту облікового запису, клієнти M-PESA також отримають збільшений щоденний ліміт транзакцій у KSH.