Сучасне мислення визначає чотири фази управління надзвичайними ситуаціями: пом'якшення, готовність, реагування та відновлення. Для кожного з цих етапів є цілі курси. Наступна діаграма ілюструє чотири етапи управління надзвичайними ситуаціями.
Найкращі плани реагування на надзвичайні ситуації включають список осіб, з якими потрібно зв’язатися (і їх контактну інформацію), маршрути евакуації, як діяти під час надзвичайної ситуації, як зменшити ризик для ваших людей і об’єктів, а також докладні процедури спілкування, яких слід дотримуватися під час і після конкретної події. виникає надзвичайна ситуація.
Дії реагування можуть включати активацію центру екстрених операцій, евакуацію населення, яке перебуває під загрозою, відкриття притулків і надання масової допомоги, екстрену рятувальну та медичну допомогу, гасіння пожеж та пошуково-рятувальні роботи в містах.
Ваш план на випадок надзвичайних ситуацій повинен охоплювати:
- як ефективно реагувати на надзвичайні ситуації.
- процедури евакуації.
- швидко повідомити екстрені служби.
- лікування та допомога.
- протоколи зв'язку між координатором реагування на надзвичайні ситуації та всіма людьми на робочому місці.
- коли і як проводити екстрене тестування.
Як написати план готовності до надзвичайних ситуацій
- Оцініть ризики, які загрожують вашому бізнесу. …
- Завершіть оцінку вразливості до небезпеки. …
- Зберіть контактну інформацію співробітників у надзвичайних ситуаціях. …
- Встановіть порядок евакуації. …
- Підготуйте аварійні набори. …
- Резервне копіювання важливих даних і файлів. …
- Збирайте та зберігайте інформацію про страхування.