Місія Amazon така:бути компанією Землі, яка найбільше орієнтована на клієнта.” Заявою про бачення компанії є «бути компанією світу, яка найбільше орієнтована на клієнта; створити місце, куди люди зможуть прийти, щоб знайти та відкрити для себе все, що вони, можливо, захочуть купити онлайн».

Наша унікальна культура Amazon, описана нашими принципами лідерства, допомагає нам невпинно виконувати нашу місію бути компанією Землі, яка найбільш орієнтована на клієнта, найкращим роботодавцем і найбезпечнішим місцем для роботи. Лідери починають із замовника і працюють у зворотному напрямку. Вони наполегливо працюють, щоб заслужити та зберегти довіру клієнтів.

"Наполегливо працюйте, розважайтеся, творіть історію." Цей слоган втілює корпоративну культуру та трудову етику Amazon. Він відображає прихильність компанії до інновацій та її прагнення розширювати межі. Amazon заохочує своїх співробітників наполегливо працювати, розважатися та мати тривалий вплив.

в 2014, заяву про місію Amazon було змінено: «Бути компанією Землі, яка найбільше орієнтована на клієнта, де клієнти можуть знаходити та відкривати для себе все, що вони можуть купити онлайн, і намагається пропонувати своїм клієнтам найнижчі ціни». Це сталося завдяки тому, що Amazon розширила коло своїх споживачів лише з клієнтів …

Amazon керується чотирма принципами: одержимість клієнтом, а не орієнтація на конкурента, пристрасть до винахідництва, прагнення до досконалості в роботі та довгострокове мислення. Amazon прагне бути компанією Землі, яка найбільше орієнтована на клієнтів, найкращим роботодавцем на Землі та найбезпечнішим місцем для роботи на Землі.

Amazon Fresh — це новий продуктовий магазин, розроблений з нуля щоб запропонувати безперебійний досвід покупки продуктів, незалежно від того, чи здійснюють покупці покупки в магазині чи онлайн. Ми використали наш багаторічний досвід роботи, щоб забезпечити незмінно низькі ціни для всіх і доставку в той же день для учасників Prime.