Крок 1. Повідомте про проблему. Якщо ви вийшли з аеропорту, або зателефонуйте до Центру отримання багажу за адресою 1-800-335-2247 (міжнародний 1-281-821-3526).

Щоб зв’язатися з нашими агентами служби підтримки клієнтів по телефону, зателефонуйте на нашу безкоштовну лінію обслуговування клієнтів за номером 1-800-23-LOGAN (1-800-235-6426) і натисніть 0 під час записаного повідомлення або скористайтеся будь-яким із безкоштовних телефонів у терміналах аеропорту та наберіть *23 (голосовий).

Бюро знахідок міжнародного аеропорту Бостон Логан Офіс знахідок розташований на рівні прибуття між терміналами C і E, поруч із офісом бейджів безпеки.. Знайдіть його на нашій карті тут.

Ноутбуки, мобільні телефони та кілька сумок з одягом. TSA зберігає знайдені та втрачені речі в бостонському аеропорту протягом 30 днів, після чого предмети великої вартості, як-от телефони, ноутбуки та коштовності, надсилаються до штаб-квартири TSA у Вашингтоні.. Там їхні дані стираються та передаються іншим державним установам для використання.

Ви можете подати претензію на відшкодування вартості одягу та туалетних приналежностей, необхідних під час затримки вашої сумки. Якщо ваші сумки не знайдено через п’ять днів, ви також можете подати заяву про втрату сумки щодо вартості сумки.