Ця гарантія поширюється лише на виробничі дефекти та не поширюється на будь-які пошкодження, спричинені неправильним використанням (наприклад, транспортування незвичайних речей), недбалістю, нещасними випадками, стиранням, впливом екстремальних температур, розчинників, кислот, води, нормальним зносом або транспортними пошкодженнями (через авіакомпанії, наприклад).

На ваш багаж поширюється гарантія виробничі дефекти виготовлення та матеріалів. Наша гарантія не поширюється на ремонт, спричинений пошкодженням перевізника, неправильним використанням або недбалим ставленням до продукту, нормальним зносом або ремонтом після закінчення гарантійного терміну.

Гарантійний термін вашого продукту Samsonite варіюється від 2 до 10 років або навіть протягом усього терміну служби для деяких продуктів. Якщо ви хочете бути впевнені щодо гарантійного терміну свого продукту, скористайтеся нашим інструментом гарантійного періоду. Які документи мені потрібно зберегти, щоб оскаржити гарантію?

Для гарантійного обслуговування в сервісному центрі вам знадобиться належним чином заповнений гарантійний талон або оригінал товарного чеку.. Сервісний центр визначить, чи поширюється на проблему гарантія Samsonite.

Бажано, щоб ви надали квитанцію, коли звертаєтеся за гарантійним обслуговуванням, але зазвичай це не потрібно. Ми рекомендуємо вам зареєструвати свій продукт і завантажити квитанцію про покупку для подальшого використання, відвідавши нашу сторінку реєстрації продукту.

Весь наш замкнений багаж має замкову щілину, яку агенти перевірки TSA в аеропорту можуть відкрити за допомогою свого власного головного ключа. Це означає, що вашу сумку можна обшукати, не пошкодивши її.

Гарантії на багаж зазвичай виключають косметичний знос (зокрема рухомих частин, таких як колеса та складові частини). Вони також виключають будь-яку чистку. Деякі гарантії також виключають будь-яке неправильне використання, недбалість, стирання, нещасні випадки, вплив екстремальних температур, розчинників, води, кислот, пошкодження під час транспортування тощо.